Возврат и обмен
Если с заказом что-то не так
Привезли не ту позицию, повредили упаковку, обнаружился брак — сообщите нам в течение суток после получения и приложите фотографии. Разберёмся и решим вопрос: заменим позицию или вернём деньги.
Возврат по другим причинам
Условия возврата зависят от того, кто покупатель — организация или частное лицо, и от того, вскрыта ли упаковка. Порядок согласуется с менеджером до отправки заказа. Напишите нам в Telegram или на почту — ответим по вашему случаю.
Как связаться
Телефон и мессенджеры указаны в разделе «Контакты». Отвечаем в рабочие часы.